Sikker migrering fra Magento til Shopify trin for trin

Få styr på data, SEO, integrationer og de vigtigste arbejdsgange gennem hele platformsskiftet.

Magento giver stor frihed til at forme webshoppen efter forretningen. Det er en styrke, når produktkataloget, integrationerne eller salgsprocesserne kræver noget særligt.

Men behov ændrer sig.

For nogle virksomheder begynder den tekniske drift med tiden at fylde mere end ønsket. Marketing bliver afhængig af udvikling for at ændre indhold. Nye funktioner tager længere tid at lancere. Og en stadig større del af budgettet går til at holde den eksisterende løsning kørende.

Her kan Shopify være et relevant alternativ.

En migrering fra Magento til Shopify er dog ikke en almindelig dataflytning.

I flytter produkter, kunder og indhold. Men I flytter også de processer og integrationer, der får webshoppen til at fungere i hverdagen.

Derfor skal data, SEO, funktioner og systemer tænkes sammen fra begyndelsen.

Hvornår giver det mening at skifte fra Magento til Shopify?

Beslutningen bør tage udgangspunkt i de udfordringer, I ønsker at løse.

Måske bruger e-commerce for meget tid på tekniske opgaver. Måske er det svært at prioritere udviklingsressourcer til kampagner og forbedringer. Eller måske er der behov for en løsning, hvor flere opgaver kan håndteres med standardfunktioner.

Typiske grunde til at undersøge Shopify er:

• enklere administration i hverdagen
• mindre behov for løbende teknisk vedligeholdelse
• hurtigere arbejde med kampagner og indhold
• færre tekniske afhængigheder
• større selvstændighed for marketing- og e-commerce-teamet.

Et skifte er ikke automatisk billigere eller lettere. Apps, integrationer og specialudvikling kan også gøre en Shopify-løsning kompleks.

Det relevante spørgsmål er derfor, om Shopify kan løse jeres behov på en enklere måde end den nuværende Magento-løsning.

En migrering omfatter mere end produkter

Produkter er ofte det første, man tænker på, når en webshop skal flyttes. Men en etableret Magento-webshop består af langt mere end produktnavne, priser og billeder.

Migreringen kan blandt andet omfatte:

• produkter, varianter og attributter
• kategorier og navigation
• kunder og ordrehistorik
• CMS-sider og blogindhold
• billeder og dokumenter
• metadata og eksisterende URL’er
• integrationer, prisregler og specialfunktioner.

Før noget flyttes, bør I skabe et samlet overblik over de data og funktioner, webshoppen indeholder. Samtidig bør I vurdere, hvad der fortsat er relevant i den nye løsning.

Gamle kategorier, udgåede produkter, dubletter og attributter uden en klar funktion behøver ikke blive flyttet med. Ellers risikerer I at tage unødvendig struktur og gamle arbejdsgange med over i Shopify.

I vores generelle guide kan I læse mere om, hvordan I sikrer data, når I skifter webshop-platform.

Produktkataloget skal tilpasses Shopify

Magento og Shopify organiserer produktdata forskelligt.

I Magento kan attributter, kategorier og produktrelationer være bygget op gennem mange år. Den samme attribut kan eksempelvis styre produktvisning, filtrering, feeds eller integrationer til andre systemer.

I Shopify skal informationerne fordeles mellem blandt andet produkter, varianter, metafields, collections og filtre. Derfor kræver migreringen en klar forståelse af, hvad de enkelte felter bruges til i den nuværende Magento-løsning.

Forestil jer en webshop, der sælger arbejdstøj. Produkterne kan i Magento være organiseret efter:

• produkttype
• branche
• materiale
• køn
• certificering
• sæson
• brand.

I Shopify kan nogle af oplysningerne indgå i navigationen, mens andre bruges til filtre eller automatiske collections. Andre oplysninger skal måske kun vises på produktsiden eller sendes videre til et produktfeed.

Her giver migreringen mulighed for at se på strukturen med friske øjne.

Er de eksisterende kategorier stadig relevante? Bruger kunderne filtrene? Og er der en enklere måde at hjælpe dem frem til de rigtige produkter?

Det er ofte lettere at skabe en god Shopify-struktur, når udgangspunktet er kundens vej gennem webshoppen frem for den eksisterende Magento-opbygning.

Hvad sker der med kunder og ordrehistorik?

Kundedata kræver en særskilt plan.

Det skal blandt andet afklares, hvilke kunder der skal flyttes, hvordan samtykker og segmenter håndteres, og hvordan kunderne får adgang til deres konto i den nye webshop.

Eksisterende loginoplysninger kan ikke forventes at fungere på samme måde efter platformsskiftet. Derfor skal der planlægges et tydeligt aktiverings- eller loginforløb, så eksisterende kunder ved, hvad de skal gøre efter lanceringen.

Ordrehistorikken skal også afklares.

Kundeservice kan have brug for tidligere ordrer i forbindelse med reklamationer og returneringer. Marketing kan bruge købshistorik til segmentering. Og økonomiafdelingen kan have dokumentationskrav, som allerede håndteres i ERP-systemet.

Behovet afgør derfor, hvilke historiske data der skal med til Shopify, og hvilke der fortsat kan ligge i andre systemer.

Integrationer og specialfunktioner skal gennemgås

Webshoppen står sjældent alene.

Magento kan være forbundet med ERP, PIM, lagerstyring, CRM, betalingsløsninger, fragtudbydere, marketingplatforme, produktfeeds og marketplaces.

Før udviklingen af Shopify-webshoppen begynder, bør integrationerne kortlægges.

Det skal blandt andet være tydeligt:

• hvilket system der bestemmer priser, lager og produktdata
• hvilke data der udveksles mellem systemerne
• hvor ofte de skal opdateres
• om der findes en relevant standardintegration
• om en eksisterende integration skal bygges om eller fjernes.

Det samme gælder specialfunktioner.

En Magento-webshop kan gennem tiden have fået produktkonfiguratorer, kundespecifikke priser, avancerede rabatregler, tilpassede checkout-forløb eller særlige B2B-funktioner.

Nogle af funktionerne kan måske løses med Shopifys standardfunktioner eller en eksisterende app. Andre er så centrale for forretningen, at de kræver en særlig løsning.

For hver specialfunktion bør I derfor vurdere, hvilken opgave den løser i dag, og hvordan den bedst håndteres i Shopify.

Det kan både reducere udviklingsbehovet og gøre den nye løsning lettere at vedligeholde.

SEO skal planlægges før lanceringen

SEO er et af de mest kritiske områder i en migrering fra Magento til Shopify.

Platformene arbejder med forskellige URL-strukturer. En produktside, der i Magento ligger på:

webshop.dk/herresko/sneakers/nike-air-max

kan efter migreringen eksempelvis ligge på:

webshop.dk/products/nike-air-max

Hvis den gamle URL ikke viderestilles korrekt, møder både brugere og søgemaskiner en fejlside. Det kan føre til tab af placeringer, trafik og omsætning.

Før lanceringen bør I derfor:

• kortlægge eksisterende URL’er med trafik, placeringer, salg eller backlinks
• matche gamle URL’er med de mest relevante nye sider
• opsætte permanente 301-redirects
• flytte eller opdatere titler og metabeskrivelser
• kontrollere interne links, canonical-tags og sitemap
• overvåge 404-fejl og indeksering efter lanceringen.

Gamle URL’er bør føre videre til den side, der bedst matcher det oprindelige indhold. Det kan være en produktside, en collection eller en anden relevant indholdsside.

Ændringer i URL’er, indhold og intern struktur kan påvirke den organiske synlighed markant. Derfor bør SEO-migreringen planlægges tidligt og være en fast del af arbejdet frem mod lanceringen.

Sådan foregår migreringen fra Magento til Shopify

Den konkrete proces afhænger af webshoppen, men et typisk migreringsforløb kan opdeles i seks faser.

1. Kortlæg den eksisterende Magento-webshop

Først skabes der overblik over data, funktioner, integrationer, trafik og centrale arbejdsgange. Her bliver det tydeligt, hvad der skal flyttes, hvad der kan fjernes, og hvor de største risici ligger.

2. Definér den nye Shopify-løsning

Produktstruktur, collections, navigation, filtre, indhold og funktioner fastlægges ud fra kundernes og forretningens behov. Samtidig bliver det besluttet, hvordan eksisterende Magento-funktioner skal håndteres i Shopify.

3. Rens og map data

Magento-data kobles til den nye Shopify-struktur. Dubletter, forældede produkter og unødvendige attributter kan samtidig ryddes op. En testmigrering gør det muligt at kontrollere, om produkter, varianter, billeder og relationer lander korrekt.

4. Byg og test integrationerne

Shopify forbindes med de øvrige systemer, og dataflowet mellem webshop, ERP, PIM, lager og andre relevante systemer testes.

5. Test webshoppen og SEO

Hele kunderejsen testes fra produktvisning til gennemført ordre. Samtidig gennemgås redirects, tracking, metadata, produktfeeds, e-mails, betaling og fragt.

Testen bør også omfatte de interne arbejdsgange, så kundeservice, lager og økonomi kan arbejde videre efter lanceringen.

6. Synkroniser de sidste data og gå live

Magento-webshoppen fortsætter normalt med at modtage ordrer og opdateringer under projektet. Derfor skal de nyeste data synkroniseres kort før lanceringen. Herefter flyttes domænet, redirects aktiveres, og de vigtigste flows kontrolleres igen.

Efter lanceringen bør trafik, konvertering, 404-fejl, integrationer og ordreflow følges tæt. Det gør det muligt at opdage fejl hurtigt og sikre, at den nye løsning fungerer som forventet.

Brug migreringen til at få ryddet op

En platformsmigrering er samtidig en god anledning til at gennemgå løsninger og arbejdsgange, der er bygget op gennem flere år.

Nogle data kan fjernes, integrationer kan forenkles, og funktioner kan måske løses bedre i Shopify. Det gør det lettere at starte den nye løsning med en struktur, der passer til de behov, I har i dag.

Er Shopify det rigtige valg for jeres Magento-webshop?

Shopify kan være et stærkt valg, hvis I ønsker mere standardisering, mindre teknisk drift og større selvstændighed i det daglige arbejde med webshoppen.

Har I komplekse produktstrukturer, særlige prisregler, omfattende B2B-processer eller funktioner, der er tæt forbundet med interne systemer, kræver et platformsskifte en grundigere vurdering. Her kan Magento fortsat være den rigtige løsning.

Skal I flytte fra Magento til Shopify?

Vi hjælper med at afklare, hvad migreringen kræver, og hvordan data, integrationer, SEO og funktioner bedst flyttes til den nye løsning.

Tag fat i os, hvis I vil have vurderet jeres Magento-setup og næste skridt mod Shopify.