Netdyredoktor
Ny webshop forbedrer købsoplevelse
Netdyredoktor
Netdyredoktor forhandler en bred vifte af produkter til hund, kat og hest. Med et hold af dyrlæger, journalister og andre eksperter formidler virksomheden professionel viden om dyrepleje.
Stod ved en skillevej
Vidste du, at Adobe stopper med at opdatere deres Magento-versioner efter 3 år? Hvis din shop ikke er blevet opdateret i et stykke tid, risikerer du altså at stå med en version som ikke længere supporteres. Og der er højst sandsynligt mange optimeringspunkter som gennem tiden har hobet sig op.
Så kan du overveje, hvad der bedst kan betale sig: at opdatere til den nyeste version af Magento, eller starte forfra og skifte til en ny webshop-løsning som Shopify.
Det var denne overvejelse, vi hjalp Netdyredoktor med, da vi startede vores samarbejde.
Udfordring
Forældet shop forringede købsoplevelse
Netdyredoktors gamle Magento-webshop var forældet, ustabil at arbejde i, tilgodeså ikke kundernes behov for mobiloptimerede temaer og var generelt ikke fremtidssikret.
For selvom behovet ikke er der nu, er det smart at have en shop, der kan internationaliseres simpelt og effektivt. Ligesom der også skal være mulighed for at tilføje specifikke funktioner i takt med at virksomhedens behov ændrer sig.
Netdyredoktor stod mellem en dyr opgradering til den nyeste version af Magento – en kompliceret løsning, der på sigt ville kræve yderligere udviklingsomkostninger – eller et platformsskifte til det mere simple og brugervenlige Shopify.
I denne case var Shopify den bedste løsning til virksomhedens behov, og da beslutningen var truffet, gik vores arbejde for alvor i gang.
Det er vigtigt for os at afdække kundens udfordringer og ønsker, inden vi anbefaler en webshop-løsning. Det lyder måske banalt, men det er sådan, vi i Conversio sørger for, at kunden får den bedste service – også ift. pris.
Der har været god, gensidig forståelse og god information omkring projektets forløb og status.
Louise Bergholt
Digital Manager DK, Netdyredoktor
Løsning
Flyt sikkert til ny platform
Med Shopify fik Netdyredoktor en driftsikker og mere fleksibel løsning, der effektiviserer administration og marketing. Samtidig gør Shopify det lettere at lave en fed kundeoplevelse og give frontend en ordentlig makeover.
Vores udviklere har bygget custom apps, som opfylder kundens specifikke behov. På den måde er Netdyredoktor bedre rustet til at yde den bedste service for deres kunder, både nu og på sigt.
En stor del af opgaven med at skifte webshop-platform ligger i at flytte al data sikkert over til Shopify. Her er åben kommunikation og inddragelse i processen med til at skabe tryghed og tillid mellem os og kunden.
Løsning
Custom løsninger til specifikke behov
Flere og flere handler på mobilen. Derfor er en mobiloptimeret shop absolut nødvendig i 2026 og alle nyere Shopify-temaer er optimeret til mobilvisning.
Det er dog ikke altid, at Shopifys standard temaer opfylder æstetiske eller funktionelle krav. Her hjælper vores udviklingshold med at tilpasse temaet efter behov.
For Netdyredoktor var det nødvendigt med pop-up verificeringer for at sikre overholdelse af alderskrav, når kunder køber håndkøbslægemidler. Vi lavede en custom app tilknyttet relevante produkter, som laver en pop-up, når produktet tilføjes til kurven.
Vi omstrukturerede også Netdyredoktors produktdata, så produktinformation fremstår overskueligt og æstetisk i frontend. Et skifte til en ny webshopplatform er nemlig en oplagt mulighed for at rydde op og sortere i data.
Løsning
Ordentlig tracking giver værdifulde indsigter
Det er også blevet nemmere for Netdyredoktor at administrere deres marketingindsatser. Shopify understøtter integration til bl.a. e-mailmarketing-systemer og GA4.
Netdyredoktor har tilmed fået bygget et custom tracking modul, hvor de gennem cookies får informationer om, hvilken hjemmeside en kunde blev henvist fra, hvis de har fundet Netdyredoktors webshop gennem et sekundært site.
Dette customer tag giver Netdyredoktor mulighed for at se, hvor meget omsætning der er lavet fra kunder, som er blevet henvist af andre hjemmesider.
Denne indsigt i kundeadfærd er utrolig værdifuld, når fremtidige marketingstrategier skal udformes.
At bygge en ny webshop er mere end at rykke data. Ofte giver det anledning til at genbesøge strategier. Her kan vi fungere som sparringspartner og ekstern ideudvikler.
Løsning
En webshop, der servicerer kunden
Helt overordnet er Shopify mere brugervenligt end Magento. I admin-interface kan du nemt oprette og redigere produkter og opsætte lagerstyring.
Netdyredoktor ville øge kundeoplevelsen og fortælle kunder om et produkt er på lager.
Derfor havde de brug for et lagerstyringssetup, der ikke lå som standard i Shopify.
Vores udviklere etablerede en lagersynkronisering med deres ene lagerpartner, så alle varenumres lagerantal bliver opdateret flere gange dagligt. Denne information styrker tilliden mellem kunde og virksomhed, fordi kunden får en gennemsigtig købsoplevelse.
Shopify er en cloudbaseret SaaS(software as a service)-platform med høj stabilitet. Det betyder, at webshoppen kan håndtere store mængder trafik uden performanceproblemer – en nødvendighed i højsæsoner eller f.eks. Black Friday. Det sikrer en stabil købsoplevelse året rundt.
Resultater
Fremtidssikker webshop
Gennem tæt samarbejde har Netdyredoktor fået en ny webshop, der er optimeret til moderne brugeradfærd, lettere at administrere og klar til fremtiden.
Når Netdyredoktors behov udvikler sig, kan Shopifys omfattende app-miljø og Conversios hold af udviklere løbende tilføje nye funktioner som eksempelvis:
- bundle-produkter (køb 3, betal for 2)
- AI-optimeret søgefunktion
- personalisering (relaterede produkter).
Den fleksible struktur i Shopify gør det nemlig let at optimere webshoppen. Det gør Shopify den bedste løsning for mange webshops i et marked, der er i konstant udvikling, med moderne kunder, der har høje krav til købsoplevelsen.
Teamet bag
En case af
Michael Jørgensen, Agnes Skifter Madsen, Kasper Tang Højriis, Rasmus Olesen
Er vi det rette match?
Vi vil det bedste for dig, selv hvis det ikke er med os.
Conversio er ikke for alle – langt fra. Vores kunder er ambitiøse e-handlere, der ønsker at tage deres forretning fra god til bedst og fra bedst til markedsledende.
Quick fixes og hurtige resultater
Vi er et dårligt match, hvis jorden brænder under jer, og I ønsker quick fixes og hurtige resultater for at redde en synkende skude.
Vi hjælper gerne med at slukke ildebrande, men vores tilgang kræver tålmodighed, disciplin og is i maven.
"Vi skal bare have det billigste"
En billig løsning er ikke nødvendigvis en dårlig løsning. Men vi er et dårligt match, hvis pris er den primære faktor, I vælger bureau ud fra.
Vi er nemlig langt fra de billigste, men vi skaber resultater, der er investeringen værd.
Der er ingen product-market-fit for jeres produkter
Vi er ikke et match, hvis jeres marketingstrategi skal kompensere for et dårligt produkt.
Din vigtigste opgave som e-handler er at sælge produkter, der løser et reelt problem eller behov hos jeres kunder.
Vi kan desværre ikke trylle og tager jer ikke ind, hvis vi ikke tror på jeres produkt.
Profitabel vækst gennem langsigtede strategier
Vi er det perfekte match, hvis I forstår, at profitabel vækst kræver langsigtede strategier samt realistiske målsætninger og er klar til at dedikere minimum 3-12 måneder til at nå disse mål på en sund og rentabel måde.
Et tæt og langvarigt samarbejde
Vi er det perfekte match, hvis I ønsker et langvarigt og tæt samarbejde med jeres bureau.
I ser jeres bureau som en samarbejdspartner frem for en leverandør. Sammen fejrer vi vores sejre og bliver klogere af vores fejl.
Passion og høj faglighed
Vi er det perfekte match, hvis I sælger produkter, I er stolte af, og er passionerede omkring jeres kunder.
I er eksperter i jeres forretning og jeres kunders behov – uden jeres indsigter bliver vores marketingindsats aldrig en succes.
Din rejse starter her
Mød dit nye e-commerce team
Har vores tilgang fanget din interesse? Så lad os tage en snak!
Vi tror på, at gode resultater starter med en god samtale – kontakt os, og lad os finde ud af, hvad der giver mening for din forretning.
