Sikker migrering fra Shopify til Magento

Når behovet for mere fleksibilitet vokser, kræver platformsskiftet en grundig plan for data, funktioner og integrationer.

Shopify gør det relativt enkelt at drive en webshop. Produkter, indhold og kampagner kan håndteres uden en tung teknisk organisation, og funktionaliteten kan udvides gennem apps. For mange virksomheder er det en stor fordel.

Men webshoppen kan udvikle sig til et punkt, hvor behovene bliver mere komplekse. 

Produktkataloget vokser. Flere systemer skal arbejde sammen. B2B-salget stiller nye krav. Eller særlige pris- og kundestrukturer bliver svære at håndtere inden for det eksisterende setup.

Her kan Magento være et relevant næste skridt.

Helt enkelt:

Shopify giver meget funktionalitet inden for en fast ramme. Magento giver større mulighed for at forme rammen efter forretningen. Den fleksibilitet stiller til gengæld større krav til både udvikling, drift og selve migreringen.

Hvornår begynder Shopify at blive for begrænsende?

Et skifte til Magento giver typisk mening, når udfordringerne ikke længere kan løses hensigtsmæssigt med standardfunktioner, apps eller mindre tilpasninger.

Det kan eksempelvis være, når:

• produktkataloget kræver en mere avanceret struktur
• mange integrationer skal arbejde tæt sammen
• forskellige kunder skal have individuelle priser eller sortimenter
• B2B-processerne bliver mere omfattende
• centrale funktioner kræver specialudvikling
• webshoppen skal understøtte særlige interne arbejdsgange.

Det betyder ikke nødvendigvis, at Shopify er blevet en dårlig løsning. For nogle virksomheder kan Shopify Plus være næste skridt, mens andre har behov for den større frihed, Magento giver. Det afhænger af, hvordan forretningens krav har flyttet sig.

Start med at kortlægge, hvor funktionaliteten ligger

I en Shopify-webshop ligger funktionaliteten ikke nødvendigvis kun i Shopify.

Apps kan eksempelvis håndtere abonnementer, søgning, produktfeeds, loyalitet, reviews, rabatter eller integrationer til andre systemer.

Det gør kortlægningen af den eksisterende løsning til en vigtig del af migreringen.

For hver app og integration bør det være tydeligt:

• hvilken funktion den løser
• hvilke data den indeholder
• om data kan eksporteres
• om funktionen findes i Magento
• om der skal udvikles eller integreres en ny løsning.

Nogle funktioner kan måske samles eller forenkles i Magento. Andre kræver en tilsvarende integration eller specialudvikling. Den gennemgang giver samtidig et mere realistisk billede af projektets omfang, før udviklingen begynder.

Dataene skal passe til en ny struktur

Produkter, kunder og ordrehistorik er typisk blandt de data, der skal tages stilling til i migreringen, men Magento giver mulighed for at organisere data på en anden måde end Shopify.

Migreringen kan blandt andet omfatte:

• produkter og varianter
• kunder og ordrehistorik
• collections og navigation
• CMS-sider og blogindhold
• billeder og dokumenter
• SEO-metadata, URL-struktur og redirects
• data fra apps og integrationer.

Her er produktkataloget særligt interessant.

Magento giver nemlig mulighed for at arbejde mere detaljeret med attributter, kategorier og relationer mellem produkter.

En webshop med reservedele kan eksempelvis have behov for produktdata som:

• producent
• kompatibilitet
• dimensioner
• materiale
• certificering
• anvendelse.

Oplysningerne kan bruges til både filtrering, produktvisning, kategorisering og integrationer. Det giver flere muligheder, men strukturen skal være gennemtænkt. Ellers risikerer man blot at skabe et mere komplekst katalog uden at gøre det lettere for kunderne at finde det rigtige produkt.

Migreringen er derfor et naturligt tidspunkt at gennemgå produktdata og katalogstruktur, før de etableres i Magento.

I vores generelle guide kan I også læse mere om, hvordan I sikrer data, når I skifter webshop-platform.

B2B og speciallogik kræver særlig opmærksomhed

B2B er ofte en af årsagerne til, at virksomheder begynder at se mod Magento. Hvis platformvalget især drives af B2B-behov, kan I også læse vores sammenligning af Magento og Shopify til B2B

Der kan være behov for kundespecifikke priser, virksomhedskonti, flere brugere på samme konto, individuelle sortimenter eller særlige godkendelsesflows.

Her giver Magento B2B mulighed for at bygge webshoppen mere præcist op omkring den konkrete salgsmodel – eksempelvis gennem specialudvikling, integrationer eller B2B-funktionalitet i Adobe Commerce.

Men fleksibiliteten kræver, at processerne først bliver defineret.

Hvor kommer priserne fra? Hvordan oprettes kunder? Hvem kan bestille? Skal bestemte produkter kun være synlige for bestemte kunder? Og hvad sker der med ordren efter checkout?

Svarene har betydning for både Magento-opbygningen og integrationerne til ERP, PIM, lager eller andre systemer.

Integrationerne skal designes som en del af løsningen

Når Magento vælges på grund af større fleksibilitet, spiller integrationerne ofte en central rolle.

Webshoppen kan eksempelvis være forbundet med:

• ERP
• PIM
• WMS
• CRM
• fragt- og betalingsløsninger
• marketingplatforme
• produktfeeds og marketplaces.

Her skal ansvaret mellem systemerne være tydeligt.

Hvis ERP styrer priser og lager, mens PIM er master for produktdata, skal Magento bygges omkring det dataflow. Det gælder både, hvilke oplysninger der udveksles, og hvor ofte de opdateres.

Integrationerne bør derfor defineres tidligt i projektet. De er en del af webshoparkitekturen og har stor betydning for både udviklingsbehov og drift efter lanceringen.

Beskyt den organiske synlighed under skiftet

Et platformsskifte ændrer ofte webshopstrukturen, og det kan påvirke SEO.

Shopify og Magento håndterer blandt andet URL’er forskelligt. Derfor bør de eksisterende sider kortlægges, inden den nye struktur fastlægges.

SEO-arbejdet bør blandt andet omfatte:

• URL’er med trafik, placeringer eller backlinks
• 301-redirects til relevante nye sider
• title tags og metabeskrivelser
• interne links
• canonical-tags
• sitemap og indeksering.

Samtidig kan migreringen bruges til at forbedre kategorier og intern linking, hvis den eksisterende Shopify-struktur ikke længere passer til det voksende katalog.

Det er langt lettere at tage hensyn til SEO, mens Magento-strukturen bliver bygget, end at rette den til efter lanceringen.

Fra Shopify til Magento i fire faser

Selve migreringen kan se forskellig ud fra webshop til webshop, men arbejdet kan typisk samles i fire overordnede faser.

1. Analyse og arkitektur

Shopify-løsningen kortlægges med fokus på data, apps, integrationer og arbejdsgange. Samtidig defineres den kommende Magento-arkitektur: produktstruktur, kategorier, funktioner og systemintegrationer.

2. Udvikling og datamigrering

Magento-løsningen bygges, integrationerne etableres, og data mappes fra Shopify til den nye struktur. Her gennemføres typisk testmigrationer, så produkter, kunder, billeder og relationer kan kontrolleres, før den endelige flytning.

3. Test af hele løsningen

Testen bør dække mere end selve webshoppen.

Priser, lager, betaling, fragt, produktfeeds, tracking, integrationer og interne arbejdsgange skal fungere samlet. SEO-elementer og redirects gennemgås samtidig.

4. Go-live og kontrol

Kort før lanceringen overføres eller synkroniseres de ændringer og ordrer, der er kommet til siden den seneste datamigrering.

Når Magento-løsningen går live, bør ordreflow, integrationer, trafik, 404-fejl og konvertering følges tæt, så eventuelle fejl kan håndteres hurtigt.

Magento skal løse et konkret behov

Magento giver større frihed end Shopify på en række områder. Men mere fleksibilitet betyder også flere beslutninger og et større teknisk ansvar.

Derfor bør målet med migreringen være tydeligt fra begyndelsen.

Er behovet et mere avanceret produktkatalog? En stærkere B2B-løsning? Tættere ERP-integration? Eller funktioner, der ikke længere passer naturligt ind i Shopify?

Jo mere præcist det behov er defineret, desto bedre kan Magento-løsningen bygges omkring det.

Er Magento det rigtige næste skridt?

Magento kan være et stærkt valg, hvis webshoppen kræver større frihed omkring produktdata, B2B, integrationer eller specialfunktioner til B2B.

Men platformsskiftet skal løse et reelt problem. Hvis behovene fortsat kan håndteres effektivt i Shopify, er der ikke nødvendigvis en gevinst ved at vælge en mere kompleks platform.

Hos Conversio arbejder vi med begge platforme og kan derfor tage udgangspunkt i forretningens krav frem for at forsøge at få dem til at passe til én bestemt løsning.

Skal I flytte fra Shopify til Magento?

Vi hjælper med at afklare, hvad migreringen kræver, og hvordan data, integrationer, SEO og funktioner bedst etableres i den nye løsning.

Tag fat i os, hvis I vil have vurderet jeres Shopify-setup og næste skridt mod Magento.