Conversio

Introduktion

Som Junior Customer Success Manager ved Conversio stræber jeg efter at skabe værdi for både kunder og virksomhed. Jeg er dedikeret til at forstå kundernes behov og implementere løsninger, der fremmer deres succes.


Hvad er din uddannelse?

Jeg læser en Finansbachelor på Erhvervsakademi Aarhus og er på mit femte semester. Uddannelsen har givet mig kompetencer inden for økonomi, forretningsstrategi og projektstyring.


Hvordan opstod interessen for dit arbejde?

Det er sjovt at være den, der vender en kundes udfordring til en succesoplevelse, og jeg trives med at finde løsninger, der ikke bare løser et problem, men som også gør kunden glad. Det er som at spille en form for strategispil, hvor målet er at skabe win-win situationer.


Hvad er dit bedste hack?

Altid at være nysgerrig og ikke være bange for at stille “dumme” spørgsmål. Når man tør stille de spørgsmål, ingen andre gør, opdager man nye vinkler, undgår unødvendige fejl og kommer langt hurtigere frem til de rigtige løsninger.