Colosseum Tandlægerne

Oftest er det lokale søgninger, der afgør, om en patient vælger den ene eller anden tandlægeklinik. For Colosseum betyder det, at vækst kræver mere end blot synlighed. 

Det kræver en målrettet og datadrevet marketingstrategi, der forener branding og performance.

Colosseum er en veletableret aktør i en konkurrencepræget branche. Med stor rift om synligheden er vejen til vækst ekstra kompliceret for Colosseum.  

Opgaven for Colosseum var tosporet. Vores indsats skulle gøre det nemmere at tiltrække nye patienter og samtidig fastholde de nuværende.

I Conversio bliver hver beslutning taget med udgangspunkt i data, aldrig mavefornemmelser. Derfor var et korrekt tracking setup og grundige kunderejseanalyser første skridt i opgaven for Colosseum. 

Colosseum ønskede et større og mere stabilt flow af nye patienter uden at miste fokus på de eksisterende. Nogle klinikker klarede sig glimrende, mens andre havde plads til flere patienter. 

Derfor handlede marketingstrategien om at finde den rette balance mellem vækst og fastholdelse af eksisterende patienter.

Samtidig skulle marketingbudgettet bruges effektivt. I den liga, Colosseum ligger i, hvor konkurrenterne også er store tandlægekæder, er der stor konkurrence om patienterne. 

Den mindste detalje kan have konsekvenser for, om patienten vælger konkurrenten. Derfor gav det mening med et fleksibelt marketingbudget, hvor pengene hurtigt kan flyttes hen, hvor kunderne er. 

Så hvordan fastholder man sine patienter og opnår øget synlighed uden at sprænge marketingbudgettet? For Colosseum er svaret en datadrevet tilgang, hvor branding og performance går hånd i hånd.

Colosseum havde allerede et omfattende SEO-setup hos Conversio. Siden maj 2023 var deres organiske synlighed blevet styrket betragteligt. Fokus havde været på lokale søgninger omkring udvalgte klinikker og at opbygge et vidensunivers, så potentielle patienter fandt svaret hos Colosseum. 

I vinteren 2024 blev samarbejdet udvidet med Conversio Connect™, og indsatsen mod vækst blev intensiveret. Colosseums framework forener SEO og Google Ads i ét skalerbart setup.

Connect™ bygger på princippet om, at marketingkanaler skal spille sammen, ikke konkurrere, gennem et fælles, dynamisk budget.

I praksis arbejder vi med sprints ad tre måneders varighed, hvor hvert sprint har et klart fokusområde. Det kan være specifikke behandlinger eller geografiske områder. 

Gennem kunderejseanalyser og løbende optimering af Google Ads-setuppet er det muligt at identificere præcist, hvor der er potentiale, og flytte budgettet, når markedet ændrer sig.

Det var vigtigt for Colosseum, at vores løsning havde øje for deres tosporede behov. 

Vi skabte et framework, hvor SEO og Google Ads fungerer som to parallelle spor, der konstant spiller hinanden stærkere. 

SEO-indsatsen fokuserer på søgeord og emner med høj relevans for kunderejsen, eksempelvis “visdomstænder” og “rodbehandling”. Samtidig er vi opmærksomme på at styrke Colosseums brand ud fra deres kerneværdier: ordentlighed og højt teknisk niveau. 

I hvert sprint laver vi grundige kunderejseanalyser, søgeordsanalyser, konkurrentanalyser og contentplaner. Vi arbejder med organisk, lokal SEO, som, kombineret med annonceringer fra Google Ads, gør Colosseum top of mind hos relevante, potentielle patienter. 

Det løfter Colosseums synlighed og gør indholdet mere brugbart for både Google og patienterne.

Samtidig har vi gentænkt Google Ads-strukturen. Tidligere problemer med tracking gjorde, at vi ikke kunne stole på den data, vi fik. Nu har vi skabt en langt bedre struktur for opsætning og sporing. 

Vi byggede kampagnestrukturen op med ét klart formål: at tiltrække nye patienter frem for at betale for eksisterende. Alle konverteringer i Ads-kontoen blev prissat, og “book tid” blev holdt ude af loopet, da det, af gode grunde, kun er eksisterende patienter, der benytter den. 

Denne tilgang har givet Colosseum et langt mere præcist billede af, hvilken værdi Google Ads skaber, både i form af nye patienter og øget synlighed for klinikkerne på tværs af landet.

Samarbejdet mellem vores specialister og Colosseums fag-eksperter er præget af transparent dialog og hurtig eksekvering.

Vi afholder statusmøder en til to gange om måneden for at sikre, at Colosseum forstår, hvorfor vi gør, som vi gør. 

Vi arbejder med analyser, tests og konkrete indsigter. Det gør det muligt at afprøve nye tiltag, måle effekten og justere uden at miste momentum.

Derfor kan Colosseum reagere hurtigt, når markedsforhold ændrer sig, for eksempel ved at skrue op i byer med lav belægning og ned i områder, hvor efterspørgslen allerede er høj.

Siden Colosseum intensiverede indsatsen mod vækst har de set flotte resultater på både SEO og Google Ads. 

På et år har Colosseum fået 44 % flere søgeord i top 3 på Google og 9 % flere søgeord på side 1. 

Det betyder, at langt flere potentielle patienter møder Colosseum som et af de første resultater, når de søger efter behandlinger eller klinikker i deres lokalområde.

Google Search-kampagnerne har genereret 1.249 konverteringer, og samlet set har Colosseums annoncer opnået over 9,9 millioner visninger og mere end 107.000 klik på tværs af Search og Display. 

Det vidner om en kampagnestruktur, der rammer de rigtige brugere på det rigtige tidspunkt – og skaber en målbar effekt i forretningen.

Når SEO og Ads arbejder sammen, skaber det langsigtet synlighed hjulpet på vej af målrettede kampagner. 

Den samlede indsats har gjort kæden mere synlig i søgeresultaterne uden at sprænge marketingbudgettet.

Colosseum har i dag et fleksibelt marketing-setup, der kan rumme alle klinikker og behov.